Untuk mengetahui kerusakan printer HP dapat dilihat dari lampu indikator.

### Jika yang Blink atau berkedip lampu indikator powernya maka dapat dipastikan ada salah satu cartridge yang rusak atau tidak terdeteksi, nah cara mengeceknya begini :

- Lepas salah satu cartridge printernya, misalkan yang hitam dulu.
- Kemudian nyalakan printer HP dan tutup covernya.
- Lalu perhatikan lampu power indikatornya, jika lampu nyala penuh atau tidak blink maka cartridge yang terpasang atau cartridge warna masih normal.

- Setelah itu, lepas cartridge warna dan pasang yang hitam.
- Lalu nyalakan printernya
- Perhatikan Lampu indikator power, bila berkedip maka dipastikan Cartridge Hitam troble atau tidak terdeteksi. Jika tidak berkedip, itu artinya masih bagus.

Solusi untuk mengatasi keadaan ini, bisa dengan mencoba membersihkan Pin Cartridge yang rusak dengan penghapus pensil atau tisu yang diberi cairan pembersih (contact cleaner).

Setelah itu coba pasang kembali cartridge-nya. Hasilnya bisa dilihat!

### Bila lampu indikator powernya normal (tidak berkedip), tapi lampu indikator tinta atau Cartridge yang berkedip maka kemungkinan yang rusak sensornya. Sensor ini terletak di belakang rumah Cartridge. Bentuknya persegi panjang dari ujung kanan hingga ujung kiri terbuat dari bahan seperti mika, ada garis kecil-kecil sekali.

Biasanya Sensor rusak akibat terkena cipratan tinta yang membuat garis-garis nya tidak terlihat atau tidak terbaca dan atau terkadang garis-garisnya bisa hilang jika umur printer sudah terlalu tua. Problem ini menyebabkan printer blink tidak bisa mencetak sama sekali.

Solusinya:
- Periksa dulu sensornya, kotor karena tinta atau tidak.
- Bersihkan sensor dengan contact cleaner memakai tisu (hati-hati dalam membersihkan)
- Coba nyalakan kembali printernya.
- Jika masih tidak bisa, ganti sensor dengan yang baru atau bisa dengan kanibalan dari printer HP Deskjet yang lain.

Itulah beberapa trik mengetahui penyakit yang diderita printer HP.